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普惠保險(xiǎn)更好滿足多樣化保障需求(財(cái)經(jīng)故事)
時(shí)間:2024-05-13 09:14:49  來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)  作者:

 不久前,位于廣東省深圳市鹽田區(qū)的一家小吃店后廚意外起火,經(jīng)濟(jì)損失達(dá)數(shù)萬(wàn)元。小本生意利潤(rùn)不多,流動(dòng)資金更是緊張,為難之際,店主張先生想起此前投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品“店家寶”。向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,理賠員很快來(lái)到店面勘察并核查損失情況,關(guān)懷受傷人員治療進(jìn)展,及時(shí)申請(qǐng)理賠綠色通道,引導(dǎo)客戶使用相關(guān)APP進(jìn)行線上申請(qǐng)理賠。次日,張先生收到了2.3萬(wàn)元賠付。

  “‘店家寶’是針對(duì)個(gè)體工商戶推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為被保險(xiǎn)人因火災(zāi)爆炸、自然災(zāi)害等造成的店內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行理賠,也為被保險(xiǎn)人的員工及家庭成員提供人身保障。” 平安產(chǎn)險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),截至2023年底,“店家寶”為全國(guó)超16萬(wàn)家個(gè)體工商戶提供了近1000億元保障。

  “店家寶”是普惠保險(xiǎn)不斷創(chuàng)新發(fā)展的生動(dòng)寫照。人保財(cái)險(xiǎn)蘇州市分公司發(fā)揮保險(xiǎn)融資增信作用,助力中小微企業(yè)獲得融資支持248億元;中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)廣東分公司推出“5G+物聯(lián)網(wǎng)”智能漁業(yè)精細(xì)化管理服務(wù)體系,目前累計(jì)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)減量超2000萬(wàn)元;眾安財(cái)險(xiǎn)推出老年人意外險(xiǎn),最高承保年齡達(dá)90周歲,補(bǔ)上高齡老人意外險(xiǎn)供給短板……近年來(lái),服務(wù)小微企業(yè)、老年人、農(nóng)民、新市民等群體的普惠保險(xiǎn)不斷創(chuàng)新擴(kuò)容,更充分滿足了多樣化保障需求,讓廣大人民群眾感受到保險(xiǎn)服務(wù)的溫度。

  近日,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局普惠金融司指導(dǎo)下,舉辦了普惠保險(xiǎn)典型案例交流會(huì),發(fā)布了包括以上案例在內(nèi)的20個(gè)普惠保險(xiǎn)典型案例。保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)黨委書(shū)記、會(huì)長(zhǎng)于華說(shuō),普惠保險(xiǎn)是普惠金融的重要組成部分,大力發(fā)展普惠保險(xiǎn),有利于更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要、助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,要以典型案例帶動(dòng)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)提升全社會(huì)對(duì)普惠保險(xiǎn)的認(rèn)知度和獲得感。

  怎樣進(jìn)一步推動(dòng)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展?2023年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》提出,完善高質(zhì)量普惠保險(xiǎn)體系。金融監(jiān)管總局普惠金融司有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),聚焦普惠保險(xiǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域,推動(dòng)建立普惠保險(xiǎn)專業(yè)化體制機(jī)制,支持保險(xiǎn)公司加強(qiáng)普惠保險(xiǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)效,力爭(zhēng)為“三農(nóng)”、小微企業(yè)、特定群體等提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的專屬產(chǎn)品。同時(shí),改善投保理賠服務(wù),為普惠金融重點(diǎn)領(lǐng)域提供全面保險(xiǎn)保障。

  “要聚焦經(jīng)營(yíng)主體與人民群眾的迫切需求和急難愁盼問(wèn)題,積極發(fā)揮保險(xiǎn)專業(yè)機(jī)制和優(yōu)勢(shì),提供多元化、多層次、多維度的普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù),為消費(fèi)者辦實(shí)事、解難題。”北京大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)與社會(huì)保障中心專家委員會(huì)委員朱俊生說(shuō)。

  “互聯(lián)網(wǎng)渠道對(duì)提高普惠保險(xiǎn)覆蓋面和可得性具有重要作用。”中國(guó)社科院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心副主任王向楠說(shuō),保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)著力推動(dòng)人工智能等技術(shù)與保險(xiǎn)服務(wù)深度融合,根據(jù)不同群體多元化、個(gè)性化保障需求,推動(dòng)普惠保險(xiǎn)精準(zhǔn)定制、精準(zhǔn)推介,并不斷提高智能化理賠效率,提升普惠保險(xiǎn)市場(chǎng)滿意度。

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