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1至7月全國鐵路發(fā)送旅客超25億人次
時間:2024-08-14 09:34:34  來源:光明日報  作者:

 本報北京8月13日電 記者訾謙從國鐵集團獲悉,今年1至7月,全國鐵路發(fā)送旅客25.22億人次,旅客周轉量9454.53億人公里,同比分別增長15.7%、10.6%,均創(chuàng)歷史同期新高。

   國鐵集團客運部負責人介紹,今年以來,國鐵集團加快構建鐵路現代化運輸服務體系,科學合理安排運力,落實便民利民惠民舉措,有力保障旅客平安有序出行,積極助力經濟社會高質量發(fā)展。

   據悉,為進一步滿足旅客出行需求,鐵路部門統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路資源,用好今年新開通的新線能力和京廣高鐵全線時速350公里高標運營成果,千方百計挖潛運輸能力,精心鋪畫列車運行圖,全國鐵路日均安排開行旅客列車10434列,同比增加998列。同時,用好鐵路12306售票和候補購票大數據,深入分析客流特點,采取增開臨時旅客列車、動車組重聯、普速旅客列車加掛車廂等方式增加熱門方向和區(qū)段能力,精心組織春運和清明、“五一”、端午小長假和暑期運輸,較好地服務旅客假期出行。保持普速旅客列車開行規(guī)模,開好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車,保障鐵路運輸的普惠性、均衡性、可及性,便利老少邊和脫貧地區(qū)群眾出行。

   在提升服務品質方面,鐵路部門優(yōu)化鐵路12306候補購票、在線選鋪、購票信息預填、起售訂閱通知等功能,科學制定售票策略,兼顧長途和中短途旅客出行需求,精準提供信息服務,提升旅客購票體驗。此外,鐵路部門還與氣象等部門密切聯系,及時關注各地天氣變化,積極應對“格美”臺風、低溫雨雪冰凍、強降雨、地震等極端天氣和自然災害,提前采取停運、限速、迂回等主動避險措施,動態(tài)優(yōu)化列車開行方案,主動規(guī)避安全風險。組織鐵路干部職工加強監(jiān)測預警、線路巡查、設備檢修等工作,最大限度減少極端天氣對鐵路運輸安全和秩序的影響。及時發(fā)布列車停運、晚點等運輸服務資訊,做好車票退票、改簽等服務,引導旅客安全有序出行。

   該負責人表示,下一步,鐵路部門將密切關注客流需求變化,科學調配運力資源,加強旅客運輸組織,優(yōu)化列車開行方案,豐富客運產品供給,提升站車服務品質,努力讓廣大旅客出行體驗更美好。

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